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黑猫投诉:要求请享骑出行尽快退还押金299元

2019年03月17日 04:35来源:未知手机版

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“匿名”投诉“享骑出行”,要求要求请享骑出行尽快退还押金,其中涉诉金额299元,目前投诉处理中。

消费者“匿名”在3月15日向黑猫投诉平台反映:“本人于2018年9月份左右申请要求享骑出行退还押金,至今都没有退还,多次致电均无人操作。本人账号始终显示退款审核中,此事件在新民晚报的11.27中有过报道,享骑称需要每日在公众号登记且设置各种退款门槛。本人因在外地,每天按时在公众号登记但未收到任何回复。后爆出他们关门搬迁,但他们依然更新公众号,有继续圈钱的嫌疑。他们曾每日公布所谓的退款号码,经本人仔细观察研究,这些号码鱼龙混杂,本人怀疑其真实性。目前该公众号在过年后再无更新,公布的退款号码也已停止。 本人的想法是,享骑出行公司随意挪用客户的押金,是否已经构成犯罪?是否有相关法律法规可以对其进行约束?客户的押金虽然不多,但此种行为严重损害了客户的信任。以后,谁还会信任互联网的新兴事物?以后是不是只要生意赔了就可以一跑了之呢?希望有关部门能重视,协助妥善处理,并且望享骑公司能退还用户的押金,另外需要享骑公司给个说法。”

消费者“匿名”在3月15日向黑猫投诉平台再次反映:“多次致电找客服无人问津”

投诉详情:要求请享骑出行尽快退还押金299元

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